• Quali sono i vostri orari d'apertura?

    I nostri orari di apertura dell’ufficio sono dalle 8:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì e dalle 8:00 alle 12:00 il sabato. Siamo chiusi la domenica.

    Forniamo anche un servizio di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per guasti imprevisti o esigenze urgenti. Puoi contattarci 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana al numero +44 (0) 116 2768686 – uno dei nostri esperti ingegneri sarà in grado di aiutarti immediatamente.

     

  • Cosa ripari?

    La nostra esperienza ci permette di offrire una vasta gamma di servizi. Per ulteriori informazioni sui servizi che forniamo, visita Alpha Services .

  • Fate pagare per ispezionare/controllare un motore per un guasto?

    Siamo felici di fornire un preventivo gratuito; tuttavia, è difficile fornire un preventivo senza il motore.

    Inizialmente controlleremmo il motore sia elettricamente che meccanicamente, quindi consiglieremmo cosa è necessario (insieme al costo e ai tempi di consegna) per ripararlo. Una volta approvato il preventivo, si procederà alla riparazione del motore.

  • Ho un guasto urgente! Quanto velocemente puoi riparare il mio motore?

    Prima ci contatti e ci fornisci il motore, più velocemente possiamo avvisare sui tempi di consegna.

    A volte, può essere più conveniente ed efficiente in termini di tempo sostituire il motore. Disponiamo di una vasta gamma di motori nuovi e ricondizionati presso la nostra officina, consentendoci di offrire una sostituzione immediata. Offriamo anche un servizio di ritiro e consegna gratuito.

    Puoi visitare il nostro Alpha Hub per vedere quali motori abbiamo attualmente in stock.

  • Ho un guasto sulla mia macchina/applicazione, ma non sono sicuro che si tratti di un guasto al motore o all'azionamento. Puoi indagare su questo difetto?

    Sì! I nostri ingegneri altamente qualificati hanno una vasta esperienza nella ricerca dei guasti e sono specificamente formati per identificare eventuali guasti dei componenti, nel più breve tempo possibile, per rimettere in funzione la tua macchina.

    Il nostro obiettivo è ridurre al minimo l’impatto sulla tua attività offrendo i nostri ingegneri affidabili e competenti, in grado di fornire supporto in loco e risolvere qualsiasi problema elettrico o meccanico.

  • Il nuovo motore che desidero non è in stock sul tuo sito web, quanto velocemente posso riceverlo?

    Tutto dipende dai tempi di consegna del produttore. Siamo distributori autorizzati di prodotti Brook Crompton, Control Techniques, Electramo, Grundfos, Leroy Somer, Procon e molti altri.

    Oltre ad essere in grado di reperire questi prodotti, in qualità di distributore autorizzato, possiamo offrirti un prezzo competitivo.

  • Puoi procurarti un prodotto da un produttore specifico?

    Sì. Siamo distributori ufficiali di alcuni dei principali produttori mondiali come Brook Crompton, Control Techniques, Electramo, Leroy Somer e Mitsubishi.

    Siamo anche rivenditori registrati di prodotti Grundfos, Omron e Sprint Electric e la nostra esperienza pluriennale ci ha consentito di sviluppare contatti e account con tutti i principali produttori del settore dell’automazione industriale. Vi preghiamo di contattarci se avete richieste specifiche.